Termos de Uso

1.0. A Smartleader Insight fornece um serviço de assinatura que permite que nossos assinantes acessem o sistema Smartleader para gestão de desempenho e equipes, acessados pela Internet para determinados computadores, celulares, tablets, televisores e outros aparelhos conectados à Internet com navegadores compatíveis com o Smartleader.

1.1. O serviço Smartleader é fornecido a você pela Smartleader Insight Ltda. Estes Termos de uso regem seu uso do serviço Smartleader. Usados nestes Termos de uso, os termos “serviço Smartleader”, “nosso serviço” ou “o serviço” significam o serviço fornecido pela Smartleader Insight, que permite a parametrização e uso do sistema web e mobile, incluindo todos os recursos e funcionalidades, o site e as interfaces do usuário, assim como todo o conteúdo e software associados ao serviço.

2.0. Assinatura
Sua assinatura Smartleader será renovada a cada mês até que seja cancelada. Para utilizar o serviço Smartleader, você precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível com a Smartleader, bem como efetuar os pagamentos mensais ou anuais. A menos que cancele a assinatura 30 dias antes da data mensal de faturamento, você nos autoriza a cobrar o preço da assinatura do próximo mês usando a sua Forma de pagamento.

Períodos de utilização gratuita
2.1. Sua assinatura Smartleader poderá começar com um modelo de utilização gratuita por tempo indeterminado para até 3 usuários cadastrados. O período de utilização gratuita da assinatura terá duração indeterminada e tem a finalidade de permitir que novos assinantes e determinados ex-assinantes experimentem o serviço. 2.2. A qualificação ao período de utilização gratuita é determinada pela Smartleader a seu exclusivo critério, e poderemos limitar a qualificação ou a duração da mesma para evitar abusos do modelo de utilização gratuita. A Smartleader reserva o direito de revogar a utilização gratuita e suspender sua conta se determinarmos que você não está qualificado. A Smartleader poderá usar informações como e-mail da conta usados na assinatura do Use agora mesmo, divulgação do seu domínio, nome e logomarca da sua empresa como usuário Smartleader.

2.3. A Smartleader cobrará de sua Forma de pagamento a taxa de assinatura mensal definida em contrato.

2.4. Ciclo de cobrança.
O preço da assinatura do serviço Smartleader e todos os outros encargos incorridos pelo seu uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados mensalmente ou anualmente da forma de pagamento no dia correspondente ao início do período de pagamento da assinatura. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada.

Você pode alterar a Forma de pagamento entrando em contato com nossa equipe pelo formulário de contato do site ou pelo email contato@smartleader.com.br..

Ao atualizar sua Forma de pagamento, você nos autoriza a continuar a cobrar a Forma de pagamento atualizada e continua responsável por todos os valores não recolhidos. Isso poderá alterar as datas de pagamento. Para algumas Formas de pagamento, a instituição financeira associada poderá cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais detalhes.

2.5. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura Smartleader quando quiser e continuará a ter acesso ao serviço Smartleader até o fim do período mensal de faturamento. Na medida permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a Smartleader não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por conteúdo Smartleader não utilizado. Para cancelar, entre em contato com nossa equipe pelo nosso website www.smartleader.com.br ou pelo email contato@smartleader.com.br. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente fechada ao fim do período de cobrança em andamento.

2.6. Alterações de preços e planos do serviço.
Ocasionalmente, poderemos alterar nossos planos e o preço de nosso serviço. No entanto, todas as alterações efetuadas nos preços ou planos do serviço somente serão aplicadas anualmente e 30 dias após a notificação enviada a você. Os preços da assinatura também poderão ser ajustados automaticamente a cada ano ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente e segundo o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M) publicado pela Fundação Getúlio Vargas ou outro índice equivalente aplicável ao serviço Smartleader.

Serviço Smartleader
2.7. O serviço Smartleader e todo o conteúdo visualizado por intermédio do serviço Smartleader destina-se exclusivamente para uso comercial. Durante sua assinatura Smartleader, a Smartleader concede a você uma licença limitada, exclusiva e não transferível para acessar o serviço Smartleader e utilizar as funcionalidades do sistema. Com exceção à licença limitada descrita acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido.

2.8. A Smartleader altera regularmente o serviço, inclusive as funcionalidades, sempre buscando melhorar cada parte do sistema com base nos feedbacks de nossos usuários. Além disso, diferentes aspectos do serviço são testados continuadamente, incluindo o site, as interfaces de usuário, os recursos e a disponibilidade do software no servidor.

2.9. Você concorda em usar o serviço Smartleader, incluindo todos os recursos e funcionalidades do mesmo, segundo todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, assim como outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Você concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, realizar , publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto nas formas expressamente autorizadas por estes Termos de uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do serviço Smartleader ou por intermédio deste. Você também concorda em não: evadir, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço Smartleader, usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar o serviço Smartleader, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelo serviço Smartleader, inserir qualquer código ou produto, manipular o conteúdo do serviço Smartleader de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço Smartleader, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas. A Smartleader poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se você violar estes Termos de uso ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento do serviço.

3.0. Você concorda que o uso do serviço poderá exigir softwares de terceiros, sujeito a licenças de terceiros. Você concorda que poderá receber automaticamente versões atualizadas da Smartleader e de software relacionado de terceiros. Para manter o controle sobre a conta e evitar que qualquer pessoa possa acessá-la, o Proprietário da conta deve manter o controle sobre os aparelhos compatíveis com a Smartleader usados para acessar o serviço e não revelar a ninguém a senha ou os detalhes da Forma de pagamento associada à conta. Você é responsável por atualizar e manter a acuidade das informações fornecidas à Smartleader relativas à sua conta. A Smartleader poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você, a Smartleader ou nossos parceiros contra roubo de identidade ou outras atividades fraudulentas. Garantias e isenção de responsabilidades.

O SERVIÇO Smartleader É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA’, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES. ESPECIFICAMENTE, O NOSSO SERVIÇO PODE NÃO ESTAR LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. VOCÊ RENUNCIA A TODAS AS INDENIZAÇÕES POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS E CONSEQUENTES CAUSADOS PELA Smartleader. A Smartleader NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DA SUA CONEXÃO COM DE INTERNET. Estes termos não limitarão nenhuma garantia ou direito de proteção do consumidor não renunciáveis que as leis do seu país de residência concedem a você.

3.1 Atendimento ao cliente. Para obter mais informações sobre o serviço Smartleader e seus recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, acesse o Centro de Ajuda Smartleader em nosso site (www.smartleader.com/ajuda). No caso de quaisquer conflitos entre esses Termos de uso e informações fornecidas pelo Atendimento ao cliente, esses Termos de uso prevalecerão.

3.2. Validade das cláusulas. Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

3.3. Alterações dos Termos de uso e cessão. A Smartleader poderá alterar estes Termos de uso ocasionalmente. Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos Termos de uso se apliquem a você. A qualquer momento, a Smartleader poderá ceder ou transferir o nosso contrato com você, inclusive nossos diretos e obrigações associados. Você concorda em cooperar com a Smartleader nessas cessões ou transferências.

3.4. Comunicações eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou forma de pagamento, mensagens de confirmação, notificações) somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de emails para o endereço fornecido durante a inscrição.

Última atualizacão: 20 de março de 2018

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